Error 13 de Roborock — Error de carga
RESPUESTA DIRECTA
CAUSAS FRECUENTES · ORDENADAS
Contactos de carga sucios o corroídos LA MÁS COMÚN
El polvo, la humedad de la mopa y la oxidación crean una película aislante sobre los contactos. Roborock recomienda alcohol o una goma de borrar para eliminarla.
Cable de la base flojo
El conector bajo la base se afloja con el tiempo. La solución oficial de Roborock es empujar la cabeza del cable a fondo.
Fallo de alimentación de la base POCO FRECUENTE
La luz de la base debe estar encendida sin el robot y apagarse con el robot acoplado. Cualquier otro patrón señala a la base.
CÓMO SOLUCIONARLO
Desenchufa la base de carga antes de limpiar sus contactos y nunca uses un paño empapado sobre ellos.
Limpia ambos juegos de contactos
Limpia las tiras de la base y de debajo del robot con un paño humedecido en alcohol, o frota con una goma de borrar para quitar óxido y manchas.
Verifica la luz de la base
Luz fija sin robot y apagada con el robot acoplado — así se comporta una base sana.
Reconecta el cable de la base
Empuja con firmeza la cabeza del cable en la ranura de la parte inferior de la base.
Reinicia la base
Desenchufa la base, espera dos minutos, vuelve a enchufarla y acopla el robot de nuevo.
¿Sigue fallando? Prueba otro enchufe u otra base
Si un robot con contactos limpios falla en una base comprobada, la avería está dentro del robot — contacta con soporte.
PIEZAS COMPATIBLES
Como Asociado de Amazon, RoboFaults recibe ingresos por las compras adscritas. Los precios se muestran en el sitio del vendedor.
Base de carga — S5 y S6
Revisa los contactos de la base de carga y el tipo de enchufe de tu región antes de pedir un recambio.
Ver precio en Amazon ↗FIRMWARE RELACIONADO
serie S5 (S5)
DATOS DE MUESTRA — dataset en construcciónLas líneas de tiempo de firmware se reconstruyen cada mes a partir de las notas de versión. Las versiones marcadas como muestra provienen de la comunidad y aún no están verificadas. Cronología completa del firmware →
Fuentes
Correcciones
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