Acerca de RoboFaults
Una base de datos de fallos de robots domésticos en inglés y español, construida a partir de documentación oficial y mantenida por un equipo pequeño e independiente.
QUÉ ES ESTO
RoboFaults es una base de datos de fallos de robots domésticos. No es un blog. Cada código de error y cada síntoma es un registro estructurado: qué significa, con qué frecuencia aparece cada causa, cómo se repara paso a paso, en qué modelos ocurre y qué pieza encaja en el tuyo. Cubrimos seis marcas (Roomba, Roborock, Shark, eufy, ECOVACS y Dreame) y todo existe en inglés y en español.
El sitio nació de una observación incómoda: cuando un robot falla, el fabricante responde con un PDF de 90 páginas o con un chatbot. Y cuando el fabricante entra en quiebra, como pasó con iRobot en diciembre de 2025, la respuesta desaparece. Alguien tiene que mantener el registro.
QUIÉN LO HACE
Un equipo pequeño e independiente que no firma con nombre, todavía. La transparencia está en el método, no en las biografías. Cuando técnicos de reparación se incorporen a la revisión de fichas, sus nombres y credenciales aparecerán aquí y en las fichas que hayan revisado. Hasta entonces, cada afirmación del sitio apunta a una fuente que puedes abrir.
CÓMO SE CONSTRUYE UNA FICHA
El orden de las fuentes es fijo. Primero, la documentación del fabricante: artículos de soporte y manuales, leídos directamente, no a través de resúmenes de terceros. Después, informes de propietarios en guías de reparación y foros, marcados como «comunidad» y solo cuando los hemos leído nosotros. Nunca inferimos una causa a partir de un fragmento de buscador ni copiamos tablas de códigos de otros sitios.
Cada registro lleva sus fuentes y una fecha de última verificación. Las fichas profundas añaden más: cada paso enlaza al artículo oficial del que procede, un bloque de «si sigue fallando» con ramas de diagnóstico, un aviso de cuándo parar y pasar al soporte o la garantía, la tabla de modelos afectados con su estado de soporte, unas notas de campo sobre dónde difieren la documentación oficial y lo que reportan los usuarios, y preguntas frecuentes tomadas de búsquedas reales. Una comprobación automática impide publicar una ficha profunda a la que le falte cualquiera de esos bloques.
LO QUE NO PUBLICAMOS
Códigos numéricos de ECOVACS o Dreame: esas marcas no los publican y sus robots hablan con alertas de texto, así que las tablas de «códigos 1xx a 6xx» que circulan por internet no salen de aquí. Códigos de Shark para los que SharkNinja no ha publicado artículo. Versiones de firmware sin fuente presentadas como oficiales; las que siguen la comunidad van marcadas como muestra. Y ninguna afirmación sin fuente: si no podemos enlazarla, la dejamos fuera.
CORRECCIONES
Si encuentras un error, escribe a hello@robofaults.com. Las correcciones se publican en 48 horas y quedan registradas en la propia ficha. Cómo verificamos cada entrada está detallado en la política editorial.
INDEPENDENCIA Y FINANCIACIÓN
RoboFaults no tiene relación con iRobot, Roborock, SharkNinja, Anker, Ecovacs, Dreame ni ningún otro fabricante. Nos financiamos con enlaces de afiliado a Amazon, marcados y declarados en cada página, y más adelante con publicidad. Ninguna de las dos cosas cambia qué pieza listamos ni qué dice una ficha de fallo. Los pasos de seguridad se revisan frase a frase en los dos idiomas, porque un paso de reparación mal traducido puede hacer daño de verdad.