Error 5 de Shark — Error de rueda
RESPUESTA DIRECTA
CAUSAS FRECUENTES · ORDENADAS
Pelo o hilo en el eje LA MÁS COMÚN
Las fibras se meten en el cubo de la rueda y se aprietan con cada vuelta hasta bloquearla.
Suciedad dentro del alojamiento de la rueda
La solución de Shark incluye inspeccionar el alojamiento con una linterna — los objetos pequeños se encajan donde no se ven.
La suspensión de la rueda no rebota POCO FRECUENTE
Si al presionar la rueda no vuelve a su sitio por el muelle, la suspensión está atascada o el módulo se está desgastando.
CÓMO SOLUCIONARLO
Apaga el robot
Retíralo de la base y mantén pulsado POWER durante 3 segundos.
Despeja ambas ruedas motrices
Da la vuelta al robot y retira todo lo que esté pegado o enrollado en las dos ruedas grandes.
Inspecciona los alojamientos
Usa una linterna para mirar dentro de cada alojamiento y gira las ruedas adelante y atrás con la mano para localizar obstrucciones ocultas.
Prueba la suspensión y reinicia
Presiona cada rueda y deja que rebote, gíralas 360° completos en cada sentido, enciende el robot e inicia una limpieza.
MODELOS AFECTADOS
| Modelo | Estado | Firmware | Piezas | Verificado |
|---|---|---|---|---|
| Shark PowerDetect NeverTouch RV2820ZE | activo | — | — | 06-07-2026 · Fuente |
| Shark PowerDetect ThermaCharged RV2910XE | activo | — | — | 06-07-2026 · Fuente |
Modelos derivados de las etiquetas de serie de arriba. El estado de soporte sale de nuestra biblioteca EOL; cada fila enlaza a sus páginas de piezas y firmware.
Fuentes
Correcciones
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