Error 18 de eufy — Cubierta del láser atascada
RESPUESTA DIRECTA
CAUSAS FRECUENTES · ORDENADAS
Suciedad encajada alrededor de la cubierta LA MÁS COMÚN
El artículo de eufy para los errores 18/19/20 culpa a la suciedad que atasca la cubierta o el sensor — sacude el robot con suavidad y limpia la torreta.
Cubierta presionada bajo muebles bajos
La cubierta funciona como sensor de golpes de la torreta; salir de debajo de un sofá puede dejarla presionada.
Polvo dentro del alojamiento del LiDAR POCO FRECUENTE
La limpieza a fondo de eufy para robots veteranos incluye aspirar el polvo de la abertura del LiDAR y limpiar su correa.
CÓMO SOLUCIONARLO
Libera la cubierta del láser
Presiona la cubierta con suavidad y suéltala — debe flotar libre; retira la arenilla alojada en la ranura de alrededor.
Sacude la suciedad atrapada
Apaga el robot, ponlo boca abajo y sacúdelo con suavidad para que caigan las partículas; aspira la abertura del LiDAR si puedes.
Reinicia lejos de muebles bajos
Inicia la limpieza desde suelo despejado. Si los errores 18-20 persisten, graba un vídeo corto del láser y contacta con el soporte de eufy.
MODELOS AFECTADOS
| Modelo | Estado | Firmware | Piezas | Verificado |
|---|---|---|---|---|
| eufy RoboVac X8 / X8 Hybrid | activo | — | Piezas → | 06-07-2026 · Fuente |
Modelos derivados de las etiquetas de serie de arriba. El estado de soporte sale de nuestra biblioteca EOL; cada fila enlaza a sus páginas de piezas y firmware.
Fuentes
Correcciones
¿Ves un error? Informa de una corrección — se publica en 48 h y queda registrada en esta página.