ROBOFAULTS
EUFY·FAULT SYM AVISO

eufy RoboVac no carga

Gravedad: Aviso — el robot sigue funcionando hasta quedarse sin batería 11S15C/25C/30CG30/G40L70X8X9/X10Omni S1E20
Última verificación: 06-07-2026 Herramientas: paño seco Tiempo: ~15 min Dificultad: fácil

RESPUESTA DIRECTA

Un eufy que no carga suele tener el interruptor apagado, los contactos de carga sucios o una base sin corriente. Revisa primero el interruptor lateral y confirma que el indicador blanco de la base está encendido y que el robot pita al acoplarse.
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CAUSAS FRECUENTES · ORDENADAS

1

Interruptor de encendido en OFF LA MÁS COMÚN

Los RoboVac tienen un interruptor físico en el lateral o la base — apagado significa sin carga, sin luces y un robot «muerto» muy convincente.

2

Contactos de carga sucios u oxidados

La guía de carga de eufy empieza limpiando los contactos de la base y de debajo del robot — el óxido y el polvo cortan la corriente.

3

Base desenchufada o enchufe sin corriente

El indicador blanco de la base debe estar encendido sin el robot; los interruptores de pared, los enchufes inteligentes y los adaptadores flojos la apagan sin avisar.

4

Robot mal alineado en la base

Acoplado en ángulo, los contactos no se tocan — la solución de eufy es dejar que el robot se acople solo, o presionar suavemente sobre la zona de los contactos.

5

Batería agotada POCO FRECUENTE

4-5 pitidos con luz roja durante la carga, o un robot con más de 300-500 ciclos, apuntan a la batería — T2908061 (Bounce/G) y T2937111 (X8) son los recambios oficiales.

CÓMO SOLUCIONARLO

SEGURIDAD · LEE ESTO PRIMERO

Desenchufa la base de carga antes de limpiar sus contactos, nunca unas los dos contactos con una herramienta metálica y nunca montes una batería hinchada, caliente o con fugas.

Revisa el interruptor de encendido

Localiza el interruptor físico del robot y comprueba que está en ON antes que nada.

Verifica la corriente de la base

Sin el robot, el indicador blanco de la base debe estar encendido. Apagado significa problema de corriente — reconecta el adaptador en ambos extremos y prueba otro enchufe.

Limpia ambos juegos de contactos

Desenchufa la base y limpia los contactos de la base y de debajo del robot con un paño seco hasta que el metal brille.

Vuelve a acoplar y escucha

Coloca el robot frente a la base y deja que se acople solo — un pitido o aviso de voz confirma el contacto; en los modelos Bounce la luz respira en naranja durante la carga.

Sustituye la batería si la autonomía sigue corta

Un robot que carga al completo pero se apaga en minutos necesita la batería oficial de su serie; apaga el robot antes de abrir la tapa de la batería.

PIEZAS COMPATIBLES

Como Asociado de Amazon, RoboFaults recibe ingresos por las compras adscritas. Los precios se muestran en el sitio del vendedor.

Batería de iones de litio T2908061 — RoboVac series Bounce y G

Batería de iones de litio T2908061 — RoboVac series Bounce y G

11S11S Max15C15C Max25C30C30C MaxG30G30 EdgeG30 HybridG40G40+G40 Hybrid+

La batería oficial de eufy para los robots de las series Bounce y G (vida esperada de 300-500 ciclos). Apaga el robot antes de abrir la tapa atornillada, compra solo baterías originales o de marca conocida y recicla la antigua.

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Batería de iones de litio T2937111 — serie X8

Batería de iones de litio T2937111 — serie X8

X8X8 Hybrid

La batería oficial de eufy para la serie X — la solución a un error S1 que vuelve durante la limpieza. Apaga el robot antes de abrir el compartimento y nunca uses una batería hinchada o caliente.

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Base de carga — RoboVac y serie G

Base de carga — RoboVac y serie G

11S11S Max15C15C Max25C30C30C MaxG30G30 EdgeG30 Hybrid

El indicador blanco de la base debe encenderse con corriente — la guía de carga de eufy sustituye la base cuando el robot no emite pitido ni luz al acoplarse con los contactos limpios.

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MODELOS AFECTADOS

Modelo Estado Firmware Piezas Verificado
eufy RoboVac 11S (T2108) activo Piezas → 06-07-2026 · Fuente
eufy RoboVac 15C / 15C Max (T2128) activo Piezas → 06-07-2026 · Fuente
eufy RoboVac 25C (T2123) activo Piezas → 06-07-2026 · Fuente
eufy RoboVac 30C / 30C Max (T2118) activo Piezas → 06-07-2026 · Fuente
eufy RoboVac G30 / G30 Edge / G30 Hybrid activo Piezas → 06-07-2026 · Fuente
eufy Clean G40 / G40+ / G40 Hybrid+ activo Piezas → 06-07-2026 · Fuente
eufy RoboVac L70 Hybrid (T2190) limitado 06-07-2026 · Fuente
eufy RoboVac X8 / X8 Hybrid activo Piezas → 06-07-2026 · Fuente
eufy Clean X9 Pro (T2320) activo 06-07-2026 · Fuente
eufy Clean X10 Pro Omni (T2351) activo Piezas → 06-07-2026 · Fuente
eufy Omni S1 Pro activo 06-07-2026 · Fuente
eufy E20 3-in-1 Robot Vacuum activo 06-07-2026 · Fuente

Modelos derivados de las etiquetas de serie de arriba. El estado de soporte sale de nuestra biblioteca EOL; cada fila enlaza a sus páginas de piezas y firmware.